bei Poetschke die Florika-Erdbeere bestellt (Gelesen 15137 mal)

[Sanddorn]

Hallo,habe bei Gärtner Poetschke die Florika-Erdbeerwiese bestellt. Wurde gestern losgeschickt und kam heute an.Hier ein Foto: http://www.file-upload.net/view-912089/ ... pg.htmlIch bin doch einigermassen enttäuscht. Die Pflanzen sehen schlecht aus. Die rechts unten ist doch schon halbtot. Alle erscheinen leicht angefault. Haben zum Teil auch kaum Wurzeln. Ich bin froh, wenn die Hälfte davon überlebt.Werde nicht nochmal bei Poetschke bestellen, das hätte er mir auch als B-Ware zum halben Preis anbieten können.Scheinbar legt er keinen Wert auf Kundenbindung, war meine erste und letzte Bestellung bei ihm.Habt Ihr bessere Erfahrungen ?Gruss Sanddorn

[max.]

ja, aber diese schlechten pflänzchen würde ich reklamieren.

[Nomadin]

Habt Ihr bessere Erfahrungen ?

Nein. Meine Erstbestellung dort lief ebenfalls schief: statt der bestellten Buschbohnen bekam ich Saatbänder mit Salat - allerdings als Buschbohnen etikettiert. Reklamation nur über eine Servicenummer (0180 - nicht teuer, aber für mich nicht einsichtig, warum ich für eine Reklamation zahlen soll, noch dazu über ein externes Callcenter) möglich. Erstattung bzw. Nachlieferung lief anstandslos. Trotzdem: war mein letzter Versuch mit Pötschke.

[Knolli]

Hallo....ich war mit Poetschke früher sehr zufrieden....Angebot okay,Qualität okay ...Seit die Tochter es übernommen hat,läuft einiges schief ---zumindest bei meinen Bestellungen !Schade eigentlich....Aber nicht zu toppen ist Baldur ....Habe wider besseres Wissen dort bestellt,weil ich UNBEDINGteine Tacca Knolle haben wollte.Und wie es dann so ist---dies und das noch dazu Bestellt Anfang Januar und vor ein paar Tagen kam die Lieferung !Wenn ich das Foto einstellen würde,was ich von den Pflanzen ( ) gemacht habe,würdet ihr in Tränen ausbrechen! So was habe ich noch nie erlebt !Ich bestelle nie wieder etwas bei diesen Versendern....Und das wollen Profies sein !Liebe Grüßeknolli

[Siebenstein]

Die Pflänzchen sehen ja echt besch..... aus! Die würde ich auf jeden Fall reklamieren (Foto beilegen)!!! - oder gleich zurückschicken und nicht bezahlen. Aber normalerweise reagieren die bei Pötschke auf Reklamationen (meine eigene Erfahrung). Versuchs auf jeden Fall, denn Deine Pflänzchen sind unbrauchbar!Viel GlückSiebenstein

[Staudo]

Dabei ist Poetschke noch einer der besseren Komplettversender ...

[Sanddorn]

Hallo,danke für den Trost.Denkt Ihr wirklich, die sind unbrauchbar ?Ich habe die nämlich schon eingepflanzt. Wie gesagt, ich wäre schon froh, wenn nur die Hälfte überlebt. Die sollen sich dann ja ganz gut vermehren.An Rücksendung hatte ich auch schon gedacht, das ist mir aber zu blöd und zu umständlich, ich möchte die Florika unbedingt haben. Kann mir auch nicht vorstellen, dass die nächste Sendung besser ist.Ich verstehe halt nicht deren Motivation. Die sehen doch, was sie einpacken. Die müssen doch davon ausgehen, dass die armen Pflanzen zurückgesendet werden. Ausserdem bin ich Neukunde, da müsste man doch Interesse haben, mich zufrieden zu stellen, damit ich vielleicht öfter bei denen einkaufe. Geht es denn nur ums schnelle Geld ? Ich dachte, Poetschke hätte einen Ruf zu verlieren. Letztlich schaden die sich doch selbst.Ich werde die Pflanzen pflegen und besprechen, und wenn nur eine überlebt, die dann aber ganz viele Ableger bildet....Gruss Sanddorn

[frida]

Es werden schon welche überleben, wenn du dich gut drum kümmerst.Poetschke ist ein großer Betrieb, da kann auch mal der Praktikant einpacken oder der Lehrling oder jemand, dem gerade alles am A.... vorbeigeht. Und solange niemand reklamiert, ist doch alles gut, oder?Ein Trost: die Florika schmeckt wirlich lecker

[Susanne]

Ich hätte die ganze Kiste nach dem Foto retour gehen lassen. Die Pflanzen sehen aus, als seien sie mit Botrytis bis ins Herz infiziert. Sowas zu verschicken ist ein Skandal und geht auch als "B-Ware" nicht durch. Das ist einfach Schrott.Es gibt gute, professionell und zuverlässig arbeitende Erdbeervermehrungsbetriebe, wo nicht nur von Hiwis verpackt und versandt, sondern von Fachleuten kultiviert und verarbeitet wird. Das kostet vielleicht ein paar Euro mehr, aber dafür bekommt man auch erstklassige Ware ohne Ausfälle.Ich kann das nur immer wieder betonen: Firmen, die nicht selbst vermehren, leben von billig einkaufen und teurer verkaufen. Das heißt, ihr bekommt bestenfalls gut gelagerte Ware, aber nichts, was der Betrieb selbst hergestellt hat. Das bedeutet auch häufig, daß die Ware bereits eine Odyssee durch die Kühlhäuser hinter sich hat, bevor sie dann in so einem leichenhaften Zustand bei euch ankommt. Kauft beim Erzeuger! Adressen bekommt ihr hier im Forum.

[zwerggarten]

es ergeben sich da zwei fragen für mich: 1. warum eigentlich jetzt erdbeerpflanzen kaufen, wenn gerade erdbeersaison und damit die blüte vorbei ist und die früchte reif werden?2. warum bei poetschke & co. kaufen, die regelmäßig den letzten schund verlogen bunt abgebildet teuer anbieten und immer wieder fehlliefern? (eigene erfahrung! )tut mir leid für dich, sanddorn, dass du so miese qualität bekommen hast, aber poetschke & co. haben wahrlich keinen ruf zu verlieren, allenfalls einen schlechten...

[bernerrose]

Ich stimme dir 100%ig zu, Susanne.Neulich bestellte ich zum ersten Mal in meinem Leben Pflanzen online, bei Gaissmayer, und ich kann nur allen recht geben, die diesen Betrieb loben. Alles, aber auch alles, war prima und könnte nicht besser sein.War das jetzt OT? Entschuldigung - zurück zu Pötschke: Dort habe ich letztes Jahr "hardware", zwei kleine Pflanztische, bestellt, und die einzige Pflanze, die ich wollte, war ausverkauft. Da hatte ich aber Glück.

[Sanddorn]

Hallo,ich kannte doch Pötschke nicht aus eigener Erfahrung, der Name kam mir bekannt vor, die Pflanzen auf der Homepage sehen gut aus, geschenkt ist es nicht, aber auch nicht teuer. Warum hätte ich dort nicht bestellen sollen ? Ich konnte auch nicht ahnen, dass er die Florika nur einkauft und wieder weiterverkauft. Ausserdem gibt es die Florika nur bei wenigen Anbietern.Dann nenne mir doch bitte mal jemand einen Laden, wo ich die Florika besser hätte kaufen sollen.Gruss Sanddorn

[trauben-freund]

z.b. bei mir, für ein gutes wort + versand

[Zazoo]

Mit Pötschke hab ich auch lediglich bei Hardware gute Erfahrungen gemacht. Grundsätzlich positiv: der Versand ist flott, die Abwicklung unkompliziert. Großes Manko: Fehllieferung von Aquilegia Green Apples (stattdessen eine gelbe langgespornte, mit der ich nicht wirklich etwas anfangen kann, aber sie hat hier jetzt Asyl), von drei Salbei-Plfanzen war eine völlig hin und eine weitere hab ich nur mit viel Mühe durchbekommen. Dann Reklamation lediglich gegen Gutschrift, nachdem ich geschrieben hab, dass ich nie wieder bestellen werde, Gutschrift auf Konto, da gings mir einfach ums Prinzip. Ergo 1x und nie wieder, außer Hardware - evtl. irgendwann mal

[Miss Wabash]

Wie jder "Neuling" hab ich in meinem ersten Garten bei den "Großen" eingekauft, die Pflanzenbilder in den Katalogen haben mich bezirzt! So wunderbar rote Erdbeeren, so blaue Pflaumen, Bäumchen, mit "Duoobst" die schon als Babys überreich tragen" die wollte ich auch soooo gerne.Und wie alle hab ich auch mein Lehrgeld bezahlt.Inzwischen kaufe ich im guten Fachhandel - viel On-line inzwischen, da es hier vor Ort direkt nur wenig gibt. Aber ob ich was bei Baumschule Strickler bestellt hab (Obstbäume) bei Alpine Peters, bei Gaismayer, bei Sarastro, Rühlemanns, Marnis.... die Qualität war hervorragend - Beim Preisvergleich mit den "Großen Garten?discountern?" wie Pötschke, Arends, Baldur*grusel* sind die Spezialisten noch dazu billiger.